Er is schade ontstaan door een gebrek in of aan de woning. Wat moet ik doen?

Algemeen

Wanneer schade ontstaat door een probleem in of aan de woning, noemen we dit gevolgschade. Deze schade meldt u bij uw eigen inboedelverzekering. Schade aan de woning zelf (de opstal) meldt u bij Wold & Waard.

 
Wat valt onder schade aan de woning (opstal)?
Schade aan onderdelen van de woning herstellen wij. Voorbeelden zijn:

• Een keukenkastje dat van de muur valt (als dit niet door uw eigen toedoen komt).
• Lekkage door kapotte waterleidingen.
• Wij zorgen dat het defect wordt gerepareerd.

 
Wat valt onder gevolgschade?
Gevolgschade is schade aan uw persoonlijke eigendommen die ontstaat door een gebrek aan de woning. Deze schade vergoeden wij niet. U meldt dit bij uw inboedelverzekering.

Voorbeelden:

• Servies dat breekt doordat een keukenkastje valt.
• Vloerbedekking die beschadigt door lekkage.
• Extra waterkosten door een lekkende leiding.
   

Vergoedt mijn inboedelverzekering gevolgschade?
Dat hangt af van uw polis. De dekking verschilt per verzekeraar. Controleer daarom goed:

• welke schade is verzekerd;
• welk bedrag is verzekerd;
• welke uitzonderingen gelden.

Uw verzekeringsadviseur kan u hierbij helpen.

Moet ik zelf iets verzekeren?
Dat is wel verstandig. Gevolgschade aan uw eigen spullen kunt u verzekeren met een inboedelverzekering. Hiermee voorkomt u onverwachte kosten bij schade.